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Aquí puede encontrar instrucciones y obtener ayuda con preguntas sobre productos.

funciones

¿Cómo puedo configurar mi reloj?

Puedes encontrarlos en línea aquí manual de instrucciones.

¿Es mi reloj resistente al agua?

Por favor aquí el Sobre la impermeabilización reloj.

pulsera

¿Cómo configuro el tamaño de la pulsera?

Por favor lea aquí las Instrucciones.

¿Cómo puedo cambiar mi pulsera?

Por favor lea aquí las Instrucciones.

¿Cómo puedo cambiar la batería de mi reloj?

Por favor lea aquí las Instrucciones.

Servicio

Mi reloj está defectuoso, ¿qué puedo hacer?

Póngase en contacto con nosotros, puede encontrarlo aquí formulario de contacto

Necesito un repuesto, ¿qué puedo hacer?

Podemos ofrecer la mayoría de las piezas de repuesto de forma gratuita y rápida, contáctenos, puede encontrarlas aquí  formulario de contacto.

¿Dónde puedo encontrar la tarjeta de garantía?

Reducir el consumo de papel es una importante contribución a la protección del medio ambiente. ¡nos unimos! Ya no ofrecemos la tarjeta de garantía en papel. En el caso de una reclamación de garantía, solo necesitamos su número de pedido.

¿Cuánto dura la garantía?

La garantía es válida por un período de 24 meses a partir de la fecha de compra.

¿Qué cubre la garantía ?

Se proporciona una garantía limitada para los relojes, que cubre cualquier defecto de fabricación en el movimiento, los índices, la esfera y las manecillas del reloj.

¿Qué no cubre la garantía?
Nuestra garantía excluye lo siguiente: 

  - Defectos y daños causados por pérdida, robo o desastres naturales;

  - Defectos o daños causados por mal uso o accidentes;

  - Defectos y daños causados por el desgaste normal y el envejecimiento.

¿Tu pregunta no fue respondida?
¡Nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición!
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