Hier finden Sie Anleitungen und erhalten Hilfe bei Fragen zu Produkten.
Funktionen
Wie stelle ich meine Uhr ein?
Hier finden Sie die Bedienungsanleitung.
Ist meine Uhr wasserdicht?
Bitte lesen Sie die Informationen zur Wasserdichtigkeit.
Service
Meine Uhr ist defekt. Was kann ich tun?
Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Ich benötige ein Ersatzteil. Was kann ich tun?
Die meisten Ersatzteile können wir kostenlos und schnell bereitstellen. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.
Wo finde ich die Garantiekarte?
Weniger Papier zu verbrauchen ist ein wichtiger Beitrag zum Umweltschutz. Deshalb verzichten wir auf Garantiekarten aus Papier. Für einen Garantiefall benötigen wir nur Ihre Bestellnummer.
Wie lange gilt die Garantie?
Die Garantie gilt für 24 Monate ab dem Kaufdatum.
Was deckt die Garantie ab?
Für die Uhren gilt eine beschränkte Garantie, die Fertigungsmängel am Uhrwerk, an den Indizes, am Ziffernblatt und an den Zeigern abdeckt.
Was ist nicht von der Garantie abgedeckt?
Unsere Garantie schließt Folgendes aus:
- Mängel und Schäden durch Verlust, Diebstahl oder Naturkatastrophen;
- Mängel und Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder Unfälle;
- Mängel und Schäden durch normale Abnutzung und Alterung.